Política de privacidad
Política de privacidad de Perkademy LLC
“Su privacidad es nuestro compromiso”
Perkademy LLC tiene el compromiso de proteger la privacidad de sus clientes existentes y potenciales. La política de privacidad de Perkademy (la Política de Privacidad) se aplicará a todos los Datos Personales (como se definen a continuación) que procesemos nosotros, incluyendo los Datos Personales que se recojan o envíen a través de nuestra página web, aplicación móvil, páginas oficiales en las redes sociales u otros canales en línea o presenciales. Si no puede, o no desea, proporcionar la información personal que le requiramos de forma razonable, podríamos no ser capaces de suministrarle información o servicios que haya solicitado.
Datos Personales
Los “Datos Personales” son información o fragmentos de información que podrían permitir su identificación, como por ejemplo:
- Nombre y datos de contacto (p. ej. Correo electrónico o número de teléfono fijo o celular)
- País de residencia
- Número de documento de identidad (copia de su documento de identidad en digital)
- Información técnica, como por ejemplo la velocidad de internet de su domicilio o móvil y sus dispositivos disponibles para conectarse en línea.
- Número de la tarjeta débito o crédito
¿Cómo recopilamos sus Datos Personales?
Recopilamos sus datos personales de varias maneras:
- Directamente de usted: Recogemos la información directamente de usted, ya sea porque nos la proporcione directamente, o bien porque actúe de una manera en que haga que la información llegue a nosotros. Por ejemplo:
En persona: Recopilamos sus Datos Personales fuera de línea cuando contacta con nuestro servicio de atención al cliente, se matricula en uno de nuestros productos o servicios o nos facilita la información por escrito.
En línea: Recopilamos sus Datos Personales a través de los productos Perkademy, por ejemplo, cuando se matricula a un producto o servicio y cuando nos contacta a través de correo electrónico, redes sociales o mensajes de texto (Whatsapp)
- De otras fuentes: Podríamos recibir sus Datos Personales de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto y plataformas de redes sociales, que incluyen pero no se limitan a, Facebook, Instagram, Snapchat, LinkdIn, X, YouTube y servicios de mensajería tales como Whatsapp o Facebook Messenger; de personas de las que sea amigo o esté conectado de otra manera en las plataformas de redes sociales, así como otros terceros.
¿Cómo usamos los Datos Personales?
Perkademy LLC procesará sus Datos Personales con el propósito de proporcionarle los productos y servicios que haya solicitado, para servicios administrativos y de atención al cliente o cuando sea necesario para ejecutar el contrato acordado entre usted y nosotros.
¿En qué se basa nuestro derecho a recopilar y usar sus Datos Personales?
Nuestro derecho a recopilar y a usar sus Datos Personales se basa en la necesidad de hacerlo para ofrecerle los servicios y productos que nos ha solicitado, o cuando nosotros (es decir, el proveedor de servicios), tengamos un derecho legítimo para usar sus Datos Personales, como para la comercialización de productos o servicios similares a(los) que ya ha comprado de esa misma entidad legal.
Pedimos que por favor no divulgue información sensible que no haya sido solicitada por la compañía para la obtención de productos y servicios, tal como claves de tarjeta de crédito o débito, o aquellos que están relacionados con orígenes raciales o étnicos, opiniones políticas, creencias religiosas, salud o enfermedades.
Seguridad
Utilizamos las medidas organizativas, técnicas y administrativas necesarias para hacer que los Datos Personales que están bajo nuestro control sean precisos y actuales, así como para proteger los Datos Personales frente al procesamiento no autorizado o ilícito y la pérdida accidental, la destrucción o el daño de los Datos Personales
¿Durante cuánto tiempo almacenamos los Datos Personales?
Solo guardamos sus Datos Personales durante cuatro (4) años después de la terminación de su contrato, para poder proporcionarle la posibilidad de comprar algún servicio con nosotros, o según el tiempo límite que haya sido estipulado por la ley o la práctica comercial.
Actualizaciones de esta Política de Privacidad
Nuestra Política de Privacidad podría cambiar de vez en cuando, pero sin reducir significativamente sus derechos derivados de la misma. Publicaremos cualquier cambio de la Política de Privacidad en esta página, y antes de implementar tales cambios, le informaremos a través de una notificación mucho más visible. Si así lo requiere la ley, solicitaremos su consentimiento previo antes de cualquier cambio.
Sus derechos
Tiene derecho, en cualquier momento, a retirar su consentimiento, oponerse a que utilicemos su Datos Personales con fines de venta directa y solicitar que el uso de sus datos Personales se restrinja, o que eliminemos sus Datos Personales. Sin embargo, tenga en cuenta que la restricción o eliminación podrían suponer que no seamos capaces de proporcionarle la información, productos y servicios como ha solicitado. Si lo solicita, también estamos obligados a corregir sus Datos Personales que sean incorrectos, incompletos y engañosos.
Si tiene alguna queja sobre el manejo de sus Datos Personales, tiene derecho a contactar con la autoridad supervisora del país en donde resida.
Gracias por leer nuestra Política de Privacidad. Para más información por favor comunícate a nuestro correo info.perkademy@perkademy.com o visita nuestra página web www.perkademy.com